工商银行协商还款找谁

在面对工商银行信用卡逾期还款问题时，许多人可能会困惑该找谁进行还款协商。本文将详细介绍您在工商银行协商还款时应该联系的相关部门和人员。

1. 客服热线：
   工商银行设有专门的客服热线，是最常见的联系途径之一。您可以拨打工商银行信用卡客服热线，咨询还款情况，并表达进行还款协商的意愿。一般来说，客服人员将为您提供相关信息，并为您转接到具体的还款协商部门或人员。

2. 信用卡服务中心：
   工商银行的信用卡服务中心负责处理信用卡相关事务和服务，包括还款协商。您可以亲自前往工商银行的分行或支行信用卡服务中心，与工作人员沟通和协商还款事宜。工商银行的信用卡服务中心通常配备专业的客户经理或信用卡顾问，他们将帮助您解决还款问题并提供相关的协商方案。

   

3. 手机银行：
   如今，工商银行已经引入了手机银行服务，方便用户随时随地进行各种银行操作。通过手机银行应用程序，您可以登录您的工商银行账户，查询逾期情况，并选择与信用卡还款相关的服务。手机银行通常提供在线咨询、还款计划制定和还款协商等功能，您可以通过手机银行与工商银行进行即时的还款协商。

4. 在线渠道：
   工商银行还提供了在线渠道进行还款协商。您可以登录工商银行的官方网站，进入信用卡相关的页面或专区，查询还款协商的信息和联系方式。在官方网站上，您通常可以找到专门的信用卡客服联系方式，通过在线咨询、留言或电子邮件与银行进行沟通和协商。

需要注意的是，工商银行不同地区的分支机构可能会有不同的业务安排和联系方式。因此，建议您在联系银行进行还款协商之前，先查询一下所在地区的工商银行分行或支行的联系方式，并了解相关的服务时间和工作人员安排。

综上所述，工商银行协商还款时，您可以通过客服热线、信用卡服务中心、手机银行和在线渠道等途径与银行取得联系。与信用卡客服员工、专业的客户经理或信用卡顾问进行沟通和协商，以解决信用卡逾期还款问题。确保提供准确的个人信息和逾期情况描述，以便银行能够提供更准确的还款协商方案。请记住，尽早联系银行进行还款协商是解决逾期问题的关键。